Главная

Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Цель документа

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей, использующих сайт, мобильное приложение и иные сервисы JetTon Games.

1.2. Контролер данных

Контролером персональных данных выступает:

  • JetTon Gaming Ltd.
    Регистрационный номер: ALSI-192407050-FI3
    Юрисдикция: Анжуан
    Адрес для корреспонденции: compliance@jetton.games

Контролер несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности и безопасность обработки персональных данных в соответствии с GDPR и применимыми локальными законами.

1.3. Область применения

Политика распространяется на:

  • всех зарегистрированных и незарегистрированных пользователей сайта JetTon Games;
  • лиц, совершающих финансовые транзакции через платформу;
  • участников партнёрской программы и аффилиатов;
  • сотрудников и консультантов, имеющих доступ к данным пользователей.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
2.1. Законность и прозрачность

JetTon Games обрабатывает данные исключительно на законных основаниях и обеспечивает Пользователю полную прозрачность в отношении целей и способов обработки.

2.2. Целевое ограничение

Данные собираются только для конкретных, заранее определённых и законных целей, связанных с предоставлением игровых и финансовых услуг.

2.3. Минимизация данных

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для выполнения своих обязательств (например, регистрация, KYC, платежи).

2.4. Точность и актуальность

Пользователь обязан предоставлять точную и актуальную информацию. JetTon Games предпринимает меры для своевременного обновления и исправления данных.

2.5. Ограничение хранения

Данные хранятся не дольше, чем это требуется для выполнения договорных или юридических обязательств (не менее 5 лет согласно AML-стандартам).

2.6. Конфиденциальность и безопасность

JetTon Games применяет технические и организационные меры защиты, включая шифрование, контроль доступа, ведение журналов безопасности и регулярные аудиты.

3. ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА
3.1. Основные регламенты

Политика разработана в соответствии с:

  • Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR);
  • Директивой (ЕС) 2018/1725;
  • Рекомендациями FATF по идентификации клиентов (KYC);
  • Стандартом ISO/IEC 27001;
  • Локальными законами Анжуан о защите персональных данных.

3.2. Дополнительные источники

JetTon Games учитывает руководства European Data Protection Board (EDPB) и UK Information Commissioner’s Office (ICO) для поддержания соответствия лучшим международным практикам.

4. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные идентификационные данные

  • Имя, фамилия, дата рождения;
  • Адрес проживания и гражданство;
  • Документы, удостоверяющие личность (паспорт, ID-карта, водительское удостоверение).

4.2. Контактные данные

  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • IP-адрес и идентификаторы устройств.

4.3. Финансовая информация

  • Данные о платёжных операциях;
  • Реквизиты платёжных систем (частично маскированные);
  • Источник средств и происхождение капитала (в рамках AML-проверки).

4.4. Техническая информация

  • IP-адреса, cookies, MAC-адреса, Device ID;
  • Геолокация при входе в аккаунт;
  • Данные о браузере, языке, операционной системе.

4.5. Игровая и поведенческая активность

  • История ставок, выигрышей и бонусов;
  • Использование промокодов и программ лояльности;
  • Частота визитов и активность в конкретных играх.

4.6. Коммуникационные данные

  • Переписка с поддержкой JetTon Games;
  • История запросов и жалоб;
  • Маркетинговые предпочтения.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
5.1. Исполнение договора

Обработка данных необходима для:

  • регистрации аккаунта;
  • проведения платежей и транзакций;
  • участия в играх и акциях;
  • предоставления клиентской поддержки.
  • 5.2. Соблюдение законодательства
  • JetTon Games обязана выполнять требования:
  • AML/KYC (Директива (EU) 2015/849);
  • налоговых и финансовых органов;
  • регуляторов игорной индустрии.

5.3. Легитимные интересы

JetTon Games обрабатывает данные для:

  • предотвращения мошенничества;
  • обеспечения безопасности системы;
  • анализа поведения пользователей с целью оптимизации сервиса.

5.4. Согласие субъекта данных

В случаях, не предусмотренных законом, обработка осуществляется только при получении явного согласия Пользователя (например, на рассылку новостей).

6. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Процессоры платежей

Передача данных платёжным провайдерам (Visa, MasterCard, Binance Pay, Piastrix, AdvCash и др.) осуществляется исключительно в рамках безопасных протоколов и договоров обработки данных (Data Processing Agreement).

6.2. Провайдеры игр

JetTon Games сотрудничает с сертифицированными игровыми поставщиками (Pragmatic Play, Evolution, NetEnt и др.), которым может предоставляться ограниченный доступ к техническим данным.

6.3. Регуляторные органы

При необходимости Оператор предоставляет информацию лицензирующему органу Анжуан и другим надзорным органам в рамках их компетенции.

6.4. Маркетинговые партнёры

Передача данных партнёрам возможна только при согласии Пользователя, в зашифрованной форме и с целью проведения согласованных рекламных кампаний.

6.5. Правоохранительные органы

Информация может быть раскрыта по официальному запросу суда или уполномоченных органов при наличии законных оснований.

7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
7.1. Общие положения

Персональные данные могут передаваться на серверы и обработчики, расположенные за пределами страны проживания Пользователя, включая Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ) и третьи страны.

7.2. Гарантии защиты

Передача осуществляется с соблюдением:

  • стандартных договорных положений ЕС (Standard Contractual Clauses);
  • принципов Privacy Shield (для США);
  • внутренних политик JetTon Games по безопасности данных.

7.3. Страны-получатели

Основные центры обработки данных находятся в Нидерландах, Германии, Канаде и Сингапуре — странах, признанных обеспечивающими адекватный уровень защиты данных.

8. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8.1. Сроки хранения

  • Общие пользовательские данные — 5 лет с момента закрытия аккаунта;
  • Финансовые записи — не менее 7 лет (AML-требования);
  • Логи активности — до 12 месяцев.

8.2. Технические меры защиты

JetTon Games применяет:

  • AES-256 шифрование данных;
  • двухфакторную аутентификацию (2FA);
  • сегментацию сетевого доступа;
  • резервное копирование в зашифрованном виде.

8.3. Организационные меры

Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам;

Регулярное обучение персонала по GDPR и кибербезопасности;

Подписание соглашений о неразглашении (NDA).

8.4. Реагирование на инциденты

В случае утечки данных JetTon Games уведомляет пользователей и регуляторов в течение 72 часов (в соответствии со ст. 33 GDPR) и предпринимает меры по устранению последствий.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
9.1. Право доступа

Пользователь вправе запросить копию всех своих персональных данных, хранящихся у Оператора.

9.2. Право на исправление

При обнаружении ошибок или неточностей пользователь может запросить корректировку данных.

9.3. Право на удаление

Пользователь может потребовать удаления своих данных, если они больше не требуются для целей, для которых собирались, или если согласие было отозвано.

9.4. Право на ограничение обработки

Пользователь может временно ограничить обработку своих данных (например, при рассмотрении жалобы).

9.5. Право на переносимость данных

JetTon Games обеспечивает возможность передачи персональных данных пользователю или другому контролеру в машиночитаемом формате.

9.6. Право на возражение

Пользователь может возразить против обработки данных в целях прямого маркетинга.

9.7. Отзыв согласия

Согласие на обработку может быть отозвано в любое время, без влияния на законность уже произведённой обработки.

10. КУКИ-ФАЙЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
10.1. Используемые типы файлов

JetTon Games применяет следующие типы cookies:

  • Строго необходимые — для авторизации и навигации;
  • Аналитические — для сбора статистики и оптимизации интерфейса;
  • Функциональные — для сохранения пользовательских предпочтений;
  • Рекламные — для персонализированного маркетинга.

10.2. Управление куки

Пользователь может управлять файлами cookies через настройки браузера или интерфейс панели предпочтений на сайте JetTon Games.

10.3. Отказ от отслеживания

JetTon Games уважает настройки браузеров типа “Do Not Track” и прекращает использование аналитических cookies при их активации.

11. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И ЖАЛОБЫ
11.1. Контакты для связи

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на:
📧 privacy@jetton.games

11.2. Контакты регулятора

Пользователь вправе подать жалобу в компетентный орган по защите данных:
Data Protection Authority of Anjouan (DPA)
📍 Rue de la République, Anjouan, Comoros.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Политика вступает в силу с 1 января 2025 года.
12.2. JetTon Games оставляет за собой право вносить изменения в документ в целях соблюдения актуальных законодательных требований.
12.3. Обновлённая версия публикуется на сайте, а дата последнего обновления указывается внизу страницы.
12.4. Продолжение использования сайта после обновления считается согласием с новой редакцией Политики.